Widerrufsrecht

Rückgabe- oder Stornierungsoptionen nach Händlerbedingungen

Unser Marktplatz richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und Unternehmen (B2B). Da das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB nur für Verbraucher gilt, besteht allgemein für Unternehmer kein Widerrufsrecht.

Mit der Bestellung über unseren Marktplatz bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln und somit kein Widerrufsrecht für Ihre Bestellung besteht.

Einige Händler auf unserer Plattform bieten freiwillige Rückgabe- oder Stornierungsoptionen an. Diese werden individuell durch den jeweiligen Händler festgelegt. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die spezifischen Rückgabebedingungen des Händlers, falls Sie eine Rücksendung oder Stornierung in Betracht ziehen.

Ablauf einer möglichen Rückgabe (falls vom Händler angeboten)

Falls ein Händler freiwillig eine Rückgabe akzeptiert, erfolgt diese wie folgt:

Kontaktaufnahme mit dem Händler

Nutzen Sie die in der Bestellbestätigung angegebenen Kontaktdaten.

Klären Sie die Rücksendemodalitäten direkt mit dem Händler.

Rücksendung der Ware

Falls eine Rückgabe akzeptiert wird, gibt der Händler Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.

Gutschrift oder Rückerstattung

Die Rückabwicklung erfolgt gemäß den Bedingungen des Händlers.

Eine direkte Erstattung durch unseren Marktplatz ist ausgeschlossen, da wir nicht als Verkäufer auftreten.

Ausschluss von Rückgabe und Stornierung

Maßgeschneiderte oder individualisierte Produkte sind grundsätzlich von jeglicher Rückgabe ausgeschlossen.

Bereits vertraglich vereinbarte Finanzierungs- oder Leasingmodelle sind nach Abschluss des Vertrags bindend.

Allgemeine Hinweise

Sollte es Probleme mit einem Händler geben, können Sie uns über das Kontaktformular oder unsere Webseite kontaktieren. Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit dem Händler, übernehmen jedoch keine Haftung für vertragliche Verpflichtungen zwischen Käufer und Händler.